Geçerlilik tarihi: 12 Haziran 2024
1. Yalnızca dijital teslimat
EasyMacro'da satılan tüm ürünler soyut dijital mallardır. Fiziksel kargo gerekmez veya sağlanmaz. Digiseller veya Oplata.info üzerinden başarılı ödeme sonrası hemen şunları alırsınız:
- makro arşivi için kişisel bir indirme bağlantısı;
- gerekliyse benzersiz bir aktivasyon anahtarı;
- kurulum adımlarını içeren bir kılavuz.
2. E-posta onayı
Teslimat onayı, ödeme sırasında verilen e-posta adresine otomatik olarak gönderilir. Mesaj eksikse spam klasörünü kontrol edin veya destek ekibimizle iletişime geçin.
3. Teslimat Süresi
Ortalama teslim süresi, ödeme geçidi işlemi ödenmiş olarak işaretledikten sonra 30 saniye ile 2 dakika arasındadır. Nadir görülen ek dolandırıcılık kontrolleri gibi geçici gecikmelerde teslimat 15 dakikaya kadar uzayabilir.
4. Başarısız veya Geciken Teslimat
İndirme bağlantısını 15 dakika içinde almazsanız:
- Ödeme sayfasında gösterilen ve Digiseller ya da Oplata.info tarafından gönderilen sipariş kimliğini bulun.
- Sipariş kimliğinizi belirterek help@easymacro.net adresine e-posta gönderin veya @topmacro üzerinden mesaj yazın.
- Ödemeyi manuel olarak doğrulayacak ve dosyaları ek bir ücret talep etmeden, genellikle çok daha hızlı bir şekilde 24 saat içinde yeniden göndereceğiz.
5. Yanlış E-posta Adresi
Ödeme sırasında yanlış veya erişilemez bir e-posta adresi girdiyseniz, işlem kimliği ve ekran görüntüsü dahil ödeme kanıtınızla bizimle iletişime geçin. E-postayı güncelleyeceğiz ve teslimat mesajını yeniden göndereceğiz.
6. Güncellemeler ve Yeniden İndirmeler
Her sipariş, mevcut tüm güncellemelere ömür boyu erişim içerir. En son sürümü kişisel Digiseller sayfanız veya orijinal satın alma bağlantısı üzerinden yeniden indirebilirsiniz.
7. Destek
Yardım için help@easymacro.net adresine e-posta gönderin, Digiseller üzerinden bir destek talebi açın veya @topmacro üzerinden mesaj yazın. Destek saatleri pazartesiden cumaya 10:00–18:00 (UTC+3) arasındadır.